2007-12-31

堅強著2007年的幸福

再過,或許只是十幾個小時,2007年就要成為歷史。出門前,兒子倚著小床喃喃直呼:「爸爸爸爸爸爸爸爸爸爸爸爸……」連聲字意味的是討抱,我從來都拒絕不了,今早也在廊道來回踱步走了半小時。

回顧2003年12月10日在這裡發表的第一篇文章如是寫道:

……工具的使用者,最好還是把工具當作工具來看,金斧頭如果不如鐵斧頭來得好用,那麼讚它個金光閃閃還是什麼都砍不了,使用者也沒什麼好得意……

大概從一開始便如此務實看待(在這裡所進行的blogging),因此,歲末難免閉門反思:「過去一年來,藉由這個部落格,自己經歷了什麼?表達了什麼?或者從中獲得了什麼?」這似乎是一件很理所當然的事。

然而,理所當然的事,未必會是容易的事。許多往者已矣,來者未知可不可追的發生,或許始終是如人飲水,冷暖點滴自知。無奈,但依舊得按自己的步調前進,如Sisyphus或吳剛那般帶點宿命,卻不懈於堅持立場。

在2007年最強的寒流冷風中,送兒子到保母家,回程往捷運站途中,不斷想到,這是,第一個和兒子共同度過的完整一年。我們的2007,是在幸福的重量翻呀翻呀翻忐忑成長特快車第二劑六合一疫苖開始吃米餅帶兒子去中正大廟堂安穩、快樂成長痛兩顆利牙的傑作心如刀割住院記感冒是一場漫長間歇的對抗結膜炎威脅襲來寶貝的一歲生日之間度過的。

當我好不容哄睡,並輕撫兒子的臉龐,眼前的一切,讓人油然而生不知道該感謝誰的悸動,然而,我猜想任何誰都很難給,但我並不認為這單純只是幸運,或憑空可得的幸福。

我相信那始終啟發著我們更努力於把持幸福,更讓我們為之落淚動容的,並不是那些滿面哀容述說他們悲傷過往的人,而是更堅強走出巨大哀慟,並且將永遠珍視那已被奪走的歡愉點滴,作為未來人生堅強追求幸福真義的動力。

在2007年終的最末了幾個小時,我猜想我終於有了足夠的勇氣,或者說體驗與經歷,來推薦上帝的寶貝Even這一系列的文章,更深層體會跨年的意義真正是什麼:

我親愛的寶貝:

你會不會也覺得時間過得很快呢?再過一個小時,2006年就快結束了。媽咪在想有什麼方法可以把今年留住呢?用繩子綁得住嗎?還是用鐵鍊好呢?當然,媽咪心裡清楚得很,這一切,都是空想。

媽咪想留住今年,因為今年年初,我們一家三口渡過了美好的2個月又27天。今年,除了你離開當晚,有住院之外,其餘時間都在家裡,不像去年,光是住院就住了三次,第一次還長達一個半月。

媽咪想留住今年,因為今年年初,你一天比一天長得好,你的小手是溫暖,你的小臉頰也長出了不少肉肉,你愈來愈有安全感,你愈來愈會和爸比媽咪撒嬌,天氣漸漸暖和,爸比媽咪可以帶你出去的次數也愈來愈多......,一切一切看起來都是那麼的有盼望,那麼的美好。媽咪萬萬沒想到這一切是那麼的短暫,你離開得是那麼的突然,讓媽咪措手不及,完全沒有心理準備。

摘錄自:2006跨2007年前夕,上帝的寶貝Even

我在兒子出生後,讀到那只擁有八個月真實親子時光的文章,每每掩不住滿心翻騰激動,也覺得自己的努力似乎永遠都嫌不夠,就好像Joni Mitchell的「Both Sides, Now」唱的,對於愛與人生,其實我們真正又懂得什麼?

Both Sides, Now
by Joni Mitchell

Rows and flows of angel hair
宛若天使髮絲飄逸

And ice cream castles in the air
冰淇淋憑空砌成城堡

And feather canyons everywhere
以及充塞著羽毛的峽谷

I've looked at clouds that way
我曾是那般看雲

But now they only block the sun
但現在雲遮住了陽光

They rain and snow on everyone
下雨和雪在每一個人身上

So many things I would have done
我原有過許多夢想要實現

But clouds got in my way
但雲擋住我的前途

I've looked at clouds from both sides now
現在我見識了雲的兩面

From up and down, and still somehow
從上與下,然而

It's cloud illusions I recall
我想這只是雲的幻影

I really don't know clouds at all
我其實一點都不懂雲

Moons and Junes and Ferris wheels
月亮、六月、摩天輪

The dizzy dancing way you feel
熱舞後感覺暈眩

As ev'ry fairy tale comes real
就像所有童話故事都能實現

I've looked at love that way
我曾那樣看待愛情

But now it's just another show
但如今那只是一場演出

You leave 'em laughing when you go
你在眾聲喧嘩中謝幕離開

And if you care, don't let them know
如果你很在意,別讓他人知道

Don't give yourself away
別洩露你自己

I've looked at love from both sides now
如今我見識過愛的兩面

From give and take, and still somehow
從付出與獲得,然而

It's love's illusions I recall
我想那只是愛的妄想

I really don't know love at all
我其實一點都不懂得愛

Tears and fears and feeling proud
淚水、恐懼,以及驕傲地

To say "I love you" right out loud
大聲說出「我愛你」

Dreams and schemes and circus crowds
夢想、計畫與馬戲團看戲的人潮

I've looked at life that way
我曾那樣看待人生

But now old friends are acting strange
但如今熟識老友都變陌生

They shake their heads, they say I've changed
他們搖頭說我變了

Well something's lost, but something's gained
有失,有得

In living every day
在人生的每一天

I've looked at life from both sides now
我見識過人生的兩面

From win and lose and still somehow
從勝利與失敗,然而或許

It's life's illusions I recall
我想這只是人生的表相

I really don't know life at all
我其實一點都不了解人生

宿命與否,過了今天,我們都得堅強著2007年的幸福,陪伴著我們愛與被愛的人,一年跨過一年。

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2007-12-28

糟糕設計聰明行銷:白木怡言

bad markup

早上在funP看到白木怡言這個書籤,好奇之餘,也點了去看。

視覺上來看白木怡言,其實是一個很簡潔的網站。但,如果說它是一個部落格,又有點簡潔過頭了。

不過,這個站還是有它繁複多元的地方,譬如說閱讀介面,每一篇文章都很細心地幫讀者分了好幾頁,應該很能滿足讀者不厭其煩使用滑鼠練習點小字換頁的繁複需求。

另外,就設計的實作面而言,白木怡言這個網站在HTML上也採用了非常復古的全table寫法,以及堅持華夏正朔的大五碼。最特別的是,若從原始碼來看,細心的讀者應該不難發現,有一個meta寫到html之前的創舉,足見站方巧思。

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2007-12-27

強而有力的Slogan

奧美廣告的大衛·奧格威曾說過:廣告做不出來,那就用唱的吧。

Jingle或者說廣告歌曲,最早始於廣播電台,接著廣泛為各電波媒體所用。簡短易記的廣告歌,在電視廣告史上可說歷久不衰,並且,也創造出許多膾炙人口的經典廣告,譬如說:

綠油精

綠油精 綠油精,大家愛用綠油精,哥哥姊姊妹妹都愛綠油精,氣味清香綠油精。

說它典經,除了數十年如一日地幫關心千萬人的新萬仁藥廠賣藥之外,熟悉的旋律甚至讓人忘記它的原曲是兒歌「This Old Man」,反而只知道綠油精。

另一個經典廣告歌曲顯例則是:愛肝

愛肝愛肝一罐20元,保護肝臟消除疲勞,增強體力精神好,你愛我愛他也愛,消除疲勞用愛肝,保護肝臟用愛肝,愛肝口服液~

當然,耳熟能詳之餘,同樣不會有人知道原曲是服部富子支那街

其實類似經典案例真是不勝枚舉寫不完,還有斯斯、Pinky或更多更多先研究不傷身體再講求效果的五洲製藥廣告。不過,既然講到年年贊助我們免費看棒球電視轉播的五洲製藥,就不得不從Jingle廣告歌往前再提一下比廣告歌更凝鍊的廣告殺手級應用:Slogan,或者說口號、標語。

除了前面提到「關心千萬人的新萬仁藥廠」以及「先研究不傷身體再講求效果的五洲製藥」之外,我們幾乎每天都有機會接觸到的了不起Slogan還包括:

  1. Always Open(7-11)
  2. Just Do It(Nike)
  3. 回甘,就像現泡(統一茶裡王)
  4. 你累了嗎?(保力達蠻牛)
  5. 什麼是青?有青,才敢大聲(台灣啤酒)
  6. 就是要海尼根(海尼根啤酒)
  7. 多喝水沒事,沒事多喝水(味丹多喝水)
  8. 喝了再上(康貝特)
  9. 福氣啦(三洋維士比)
  10. 多c多健康(統一 多果汁)
  11. Try it(統一純喫茶)
  12. 青菜底家啦!(波蜜果菜汁)
  13. We are family(中國信託)
  14. ……

不過,這些顯然都比不上我剛從搜尋引擎用「華碩」這個關鍵字找到的案例厲害。看清楚了,這家華碩旅遊網實在是非常帥氣啊,他們的Slogan居然是:「華碩旅遊網~本公司與華碩電腦完全無關。」

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2007-12-26

本人真的很親切

最近發現,只要連續在不同文章巧合看見同一句辭彙三遍以上,就很想為那辭寫些什麼。

本人真的很親切

至於到底要寫些什麼呢?這麼說好了,就「甜蜜點」這個例子,我很想為它寫的是墓誌銘,但願它安息,或識相躲起來避風頭,不要再在這個實在已經不知所云,已經聞之暈眩的當下,現身來讓人作嘔。

這種好想為它寫墓誌銘類的辭彙,還包括紅海、藍海、M型化……等等。

然而,熱門辭彙當然不是全部都那麼令人嫌惡,討喜到讓人愛不釋手的顯例自然也是有的,譬如說這一個:

本人真的很親切

每次當我讀到這個辭,總覺得那七個字好像正暈渲著讓人無法逼視的光芒。

不過,話說回來,「本人真的很親切」的言下之意,應該也是說:在見到本人之前,根本沒料到對方是一個親切的人。

也就是說:長久以來都被誤解著的意思吧。

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2007-12-25

台灣?福建?誰是三芝小豬的總店

插畫家捎來一封信,簡短提到老客戶三芝小豬被中國人侵權的事。

我看著信的標題寫著「台灣連鎖,福建總店」,一時還以為前陣子談做分店新案的事,難道居然是西進去中國福建開店?

隨著信中連結,讀到沉重的平安夜這篇文章,三芝小豬的老闆寫道:

近日接到幾通顧客的電話,詢問三芝小豬是否在大陸開設分店,隱隱然覺得有些不妥,今天收到在廈門經商同學的來信,印証了心中的不安。

有人在泉州以「三芝小豬」為名開設麵包店,招牌上還標明著「台灣連鎖,福建總店」,甚至還從小豬網站上下載桌布活生生地印在店內……

這才明白原來是白目中國人在搞侵權,而且還很卑鄙無恥地把自己這個盜版者妄自尊大奉為總店,而把原生台灣三芝鄉的三芝小豬本店貶抑為地方連鎖分店,簡直敗類到了一個極致。

我在中国面包师网上找到這則「福建泉州三芝小猪高薪诚聘」的訊息:

福建泉州三芝小猪高薪诚聘

高级裱花师一名

月薪在2000元以上(技术可行的话,还可再面谈),包住

联系电话:0595-22750099 小朱

13505021733

另外,在中国烘焙业公会的論壇裡,也發現幾週前張貼了類似的徵人訊息:

福建泉州三芝小猪面包店高薪诚聘(台湾连锁品牌 福建总店)

烘培技术指导员(1名)

有多年的烘焙类产品制作及研发经验,具有独立研发能力,视野开阔,熟练掌握面包、蛋糕、中西式点心,同时具备扎实的原料、添加剂等相关理论知识;身体健康,思维敏捷,有组织能力善于沟通。

烘培师(10名)

中专以上学历, 有二年以上面包蛋糕制作流程经验;能吃苦耐劳,身体健康。

高级裱花师(2名)

有多年以上工作经验,熟练欧式、裱花、幕斯蛋糕制作;身体健康,思维敏捷;有创新者优先录取。

联系人:林小姐 电话:13905973312

顯然,這家無恥的福建泉州三芝小猪還在開店籌備階段,雖然整個中國都看不到我這個不和諧網站,但,還是衷心希望任何有良知的中國人,能本著消費正義的力量,讓這無恥商家早日倒店,以昭天理。除此之外,雖無法期待,但侵權盜版者確實虧欠三芝小豬老闆夫婦一個真摯深切的道歉,畢竟,他們利慾薰心便宜行事所抹殺的,絕不止於一個品牌,甚至老闆夫婦二人胼手胝足的努力而已。

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小米腸

為了要給兒子挑選幼兒讀物,最近開始注意到,原來除了巧連智之外,信誼也有類似的讀物。

提到信誼,我跟插畫家長久以來想做,卻遲遲沒能做成的,大概就是童書,或者參加信誼幼兒文學獎

幾天前,又跟插畫家討論起幼兒讀物的話題時,她話鋒一轉,突然提到小米腸的故事。

「小米腸?」童書怎麼扯到吃的東西去,不禁大疑。

為了釋疑,插畫家給我看了這個要和孩子一起成長的小太陽雜誌

我覺得信誼應該考慮把這本雜誌發包給我們做,雖然我覺得小米腸也很不錯。

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2007-12-24

換手機先到TryPhone踹iPhone

以為說不定會萬年不壞的Nokia 6210,幾個月前突然出了問題。雖然我完全不是手機的重度使用者,但,面對這長久以來始終處於備而不用狀態的工具突然失靈,也難免莫名隱隱感受些許不安。

大概因為這樣,所以一直把「留意有沒有合用的手機機種」這件事放在心上。只不過,尋覓合用手機這件事的難度,遠超乎我所能想像。

當然,我並不否認所謂難度,或者造成我手機一直沒換成的主因是:我的冥頑不靈、食古不化。對於手機,我所難以接受且理解的事包括:

  1. 錢:為什麼要花一筆足以換電腦的錢來換手機?
  2. 不必要的功能:可以拿掉攝影功能來壓低售價嗎?數位相機我已經有了,為什麼還要在手機上多花一筆錢來買?
  3. ……

由此看來,高價手機似乎很難獲得我這種以行動電話用戶體驗(User Experience)作為挑選手機標準的消費者,然而,TryPhone或許即將扭轉這個過往行銷難以突破的現實。

TryPhone其實只是一個利用mootools來模擬手機操作的網站,藉由TryPhone所提供的服務,潛在消費者得以在網路上很便利擬真把玩高價手機。就我個人的經驗而言,感覺上,經過TryPhone的試用之後,我跟iPhone的距離果然拉進不少,當然,是在不談錢的前提下,談錢就傷感情了。

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2007-12-23

SWOT與冬至的沈澱省思

Winter solstice

根據台灣俚俗的說法,冬至這天,吃過湯圓,不必等到農曆春節,就算是長了一歲。

大概因為這一歲來得不夠踏實,所以每年一到冬至,心情上,總是很容易就籠罩在一片沈澱省思的氛圍裡。

所謂沈澱省思,或許,應該說更近似於行銷上的SWOT分析,一方面內省,分析自我的強、弱勢;另一方面也盱衡整體客觀環境,分析外在的機會點與威脅點。

然而,沈澱省思這種概念,在最近,也讓我聯想到兩種截然不同的境況,也就是:

  1. 從主觀內省著眼:不斷檢討自我的強、弱勢,以求精進、自我實現。
  2. 從客觀權衡發想:不斷分析現實環境的機會點與威脅點,從中發現並掌握功成名就的契機。

前者讓我想到,2007年的最後一個月,在斷斷續續和幾位打算另謀新職的網友交談後,寫下的「為什麼不生氣?」這篇感言。後者,則是「Facebook or 非死不可」這篇文章所提及,曾獲得經濟部資策會贊助的meeya。

相較於只懂一味埋首於嚴以律己、精進自已的專業,我確實相信人脈(或者尋求外在機會)之於功成名就,真是非常重要的關鍵因素(這也是何以SNS在世界各地都備受矚目的主因),否則也不會有諸如這篇這篇勵志好文,為一個事後被證明為抄襲網站的團隊來造勢。然而,套句Peter Senge的話來說:

利潤之於企業,猶如空氣之於生命;若無空氣,誰都無法生存。但,倘若活著只為呼吸,那也猶如白活。

反思我自己的個人經驗,十多歲離開宜蘭北上台北時,父母千萬交待絕不可為的兩件事:一是借錢;二是為人作保。這兩件事之所以絕不可為,就是因為建立在「利」之上的人事物絕不可靠。

功成名就或許可以不擇手段來速成,但,以meeya這個例子來說,即便三週後推出一個脫胎換骨的非抄襲全新網站,這個從眼前事實觀察,處處透隱著利之所趨價值觀的團隊,恐怕對網路使用者,甚至是與之有過交集的人脈網而言,都很難是可信、可靠的。

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2007-12-21

Facebook or 非死不可

非死不可

我大概因為英文不好,所以每次一看到Facebook,腦海裡就忍不住浮現「非死不可」這四個絕對無法取代大中至正的大字。

但,就像網路使用者給HemiDemi取了黑米這個暱稱;funP可以叫作放屁;甚至MyShare也可以叫作買靴兒這樣,Facebook如果要進軍台灣,其實是不妨叫作「非死不可」。

維基百科有記載,自從Facebook這個社會交際網路平台從美國崛起火紅之後,世界各地便紛紛出現形似Facebook的社交網站,當然也包括台灣。

新近從台灣冒出來的這個例子叫作meeya,幾天前開過盛大酒會、網路倒數開站,開放測試兩天後,被捉包說是直接盜用Facebook的js及css,才被迫發表了看不大出誠心悔過的心裡的話,接著又在被灌了如雪片般飛來的指責留言後,不負責片面關掉留言。

我在想meeya這群人大概認為Facebook的崛起只是純粹靠運氣,所以才在什麼都沒準備好的情況下,就包裝自己以網路創業之姿踩著泡沫要一步登天。結果,從一開始掩耳盜鈴,到東窗事發後的一連串荒腔走板應對,整個算是做來給人看笑話了,若早知Facebook做不成,真的還不如去做非死不可算了。

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2007-12-20

為什麼不生氣?

december

幾週前,被久未聯絡的網友誤以為早換過工作了,於是作了「還是持續在找新工作」的澄清。沒想到,這麼一澄清,竟意外引發一陣職場上的相互探問與共鳴。

這些探問與共鳴包括:

  1. 在找工作嗎?
    然後,討論起找工作的各種密技、心得。最後還要同嘆一聲:好工作難找。
  2. 遇到苛刻的壞老闆嗎?
    接著,討論起各自經驗或印象中曾聽聞過的壞老闆事蹟。通常例子也是愈舉愈壞,似乎這樣才好用來安慰對方。
  3. 你們公司是小人很多嗎?
    很自然而然地,討論起辦公室小人的嘴臉跟作為。最後不免俗借用輪迴,詛咒小人都不會有好下場的。
  4. 你們公司很久沒調薪嗎?
    從M型化、物價上漲、經濟景不景氣一路直下快活不下去的埋怨。為了避免灰色話題無法收尾,通常要預備一句「天天難過天天過」隨時亂入作一個還算勵志的結論。
  5. 你們公司要經常加班嗎?
    原來企業有種種旁門左道可以達到逼迫員工變相加班的目的,當然,檯面上講免加班,意思是指沒打算要給加班費的意思。

除了持續留意較合適的工作機會這個事實之外,我其實並沒有遇到上述各種職場問題,但,顯然那句「還是持續在找新工作」終究是意外成為反映各種職場問題的照妖鏡了。

與各方大德分別交換過形形色色的職場生態之後,我突然有種愈傾聽愈如滾雪球一般,怎麼都掩蓋不了的巨大疑惑,也就是:為什麼不生氣呢?

找新工作這件事,或許不好拿到職場檯面上來公然討論,但卻也不是什麼不能說的祕密。相對的,除了是種健康的職場心態之外,用來找新工作的標準,其實正好可以用來衡量你現在的工作。也因此,我實在無法理解:如果一個人在職場上遇到苛刻的壞老闆、公司小人很多、很久沒調薪、還要經常加班等等令人髮指的遭遇,為什麼不生氣?

或許有人覺得,如果不生氣,也就不會埋怨了。然而,埋怨跟生氣,畢竟是平行並存但不相干的兩回事,甚至可以說埋怨只不過是在壓抑自己的情緒,轉而變相去對自己生悶氣,就像牛頓的運動定律所說的「一種作用力,必對應另一反作用力」那樣。如果你遭遇不公的當下誠實反應是生氣,最後卻演化壓抑成埋怨,那麼,那些出不了氣的氣憤,終究還是會自尋出口,最後報應在自己的身上(或許是無盡的悔恨之類的)。

儘管明白職場上每個人的情況與條件都不同,委曲求全的權宜作為或許在所難免,但我還是理想地認為工作單純就是自求專業,而無須去曲意逢迎職場上的不公不義不合理。反正,此處不留爺,自有留爺處;處處不留爺,爺爺回家住!

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2007-12-19

沒門檻打造網路城市的MyMiniCity

今天在Quotationspage瞄到一則佳言名句是這樣的:

Sometimes what's right isn't as important as what's profitable.

意思大概是說:有時候,「什麼可以獲利」遠比「什麼是對的」更來得重要。

一時之間,很直覺聯想到的是MyMiniCity這個網站。

乍看之下,MyMiniCity像是一個類似虛擬城市的線上遊戲。然而,在他們極力強調免註冊、免登入、即刻建立自己的虛擬網路城市的極便利表相之下,其本質所運作的是一個點點點(Clicks)的經濟模式,也就是是以建造城市之名,行生產內容頁面之實,弄一個鼓勵使用者找人來點閱的遊戲規則,讓使用者想辦法為這頁面衝流量,然後站方再來賣廣告。

正如這句話所說的:

Sometimes what's right isn't as important as what's profitable.

鼓勵使用者浪費生命在意義不大的點點點上,其實是不對的,但,如果能因此獲利,或許,有時候,是值得去做的。

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Open將耶誕快樂科學麵

open xmas

當絕大多數的公車司機,以及各大賣場的店員,全都不約而同穿載起紅衣紅帽,精心巧扮耶誕老人時,身為負四商店代言人的Open將與小桃當然也不落人後,雖然他們對地球而言,極可能只是到此一遊的宇宙犬。然而,耶誕老人、紅鼻子麋鹿以及各式節慶擺設,又何嘗不是如此一年一度到此一遊。

台灣其實根本不是天主教或基督教為主流的國家,但在營造耶誕節慶氣氛的努力上,就像公車司機、賣場店員甚或Open將與小桃所表現出來的那樣,是絕對熱血、絕對不落人後的,就算拿去年的Google耶誕節慶連環圖來比,也毫不遜色。

我在麵包店買完吐司,轉進負四商店準備買鮮乳時,意外在貨架上發現新上市的Open將耶誕快樂科學麵,於是聯想起所有關於耶誕節的一切。

在台灣,上班族其實過得很苦悶壓抑,一整天熬到下班回家那一刻,身心更是累得跟狗一樣地疲乏倦怠,但,人們為節慶所做的努力,即便是廉價只有八塊錢Open將耶誕快樂科學麵,似乎偏就是有那種作為歡誤提示的作用,即便短暫不到一秒,也讓你疲憊之餘得以會心一笑,想起歡娛畢竟才是凌駕一切宗教種族立場偏見垃圾蠢事以及全世界討厭鬼的真價值。

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2007-12-18

網頁設計的Hot or Not

從前逛網站談SNS時,寫過一篇名為「PlentyofFish:高本益比的約會網站」的隨手筆記,曾經提了一下HOT or NOT這個網站。但,好像也只是這麼提過一下。事實上,「HOT or NOT」對社群網站而言,是一個很值得去細想、關注的機制(或者說集客裝置、模式),觀察點包括:

  1. 極簡化網站入口:除了等同於Google視覺極簡、功能聚焦的特點之外,「二者擇一」原本也是一種有效的推銷技。如果你點進一個網站迎面就問你要什麼,結果可能是答不出來或不想回答,然後離開網頁去找其他網站;相反的,如果這個網站問你:選A好或選B好?或許你就願意留下來花點時間來選。
  2. 低門檻觸發互動:就是台灣網民最愛的點點點,如果一個網站只要點點點就能參與,集客力將會非常驚人。
  3. 從探索異同到尋求共識

從這幾項特點,其實不難想像何以愈來愈多社群網站會在站內增加「HOT or NOT」的元素。畢竟社群網站的重點,主要是讓人藉由平台與他人進行溝通,再經由溝通來媒合同好或尋求認同、歸屬。

雖然先前在談鍛鍊掌握主題的能力時,曾提到JPG Magazine的「Yeah! or Nah.」,但CommandShift3這個網站顯然更像是網頁設計界的「HOT or NOT」。

套用前述提及的三個觀察點,進入CommandShift3這個網站後,迎面就是一個極簡化的網站入口,網路使用者無須註冊登入,就能夠低門檻觸發「HOT or NOT」互動,最後再藉由平台提供的Best & worst以及Tags等功能,去探索異同或尋求共識

由於SNS很明顯有沒朋友就沒服務的特質,所以經營者通常一開始都會把重點擺在如何集客。看了各種「HOT or NOT」模式的實作顯例之後,總讓人不免懷疑台灣的話題網站,為何都傾向以恨作為一種集客力,而且,似乎愈是如此,愈能引人注目。

2007-12-17

民主與Web2.0的洗錢作業

Deliberative Democracy

我不知道Yahoo!奇摩的2008立委大選主題網站,在最終將促成什麼具體成果。

立委與Web2.0,那兩相狀似由下而上、去中心化的近似特徵,如果真的存在很值得去信任的價值,那麼,在整個價值鏈裡,或許存在某些已遺失的環節,以致良善美意一再淪為空泛無用的概念。

我自己曾多次記錄板橋市人行道上停車路霸選舉口號與民生施政不一的具體現況。對照台灣各項選舉的候選人,上至總統下至地方里鄰長,一到選舉期間,總是很敢於造句俳偶喊口號,然而,什麼有夢相隨希望最美或很會建設文化先進有國際觀氣質什麼城市的誇言,難道不曾在你出門一腳踩到狗屎或被路霸所逼,不得不冒著被撞死的危險在大馬路與車爭道的那一刻,伴隨幾百幾千幾萬個愉悅細胞死去而灰飛湮滅嗎?我確實相信任何一個由爛城市所組成的爛國家,並不會因為談妥統一或獨立而有所差別,起碼對究其力僅能認真於每日生活的庶民而言,是如此沒錯。

Yahoo的選舉主題網站上線時,我突然很用力地聯想起一個曾在過往某篇文章看過的英國網站,幾天前有意無意在RSS裡翻來覆去,好不容易找到了這篇舊文,沒想到,接著就又在專門介紹Web2.0網站的Profy看到The UK Is On To Something With FixMyStreet這篇新文章。兩篇文章所提及的FixMyStreet這個網站,所提供的是一個由下而上、鼓勵全民參與、去中心化的街道問題回報服務,從2007年2月上線以來,FixMyStreet就以這種從小處著手的務實風格,上百件上千件地以街頭為起點,實作民主與Web2.0作為具體向上提升英國的利器。無怪乎Profy的新介紹文裡,開場便感嘆道:

I wish we had a service like FixMyStreet in the United States.

我不確定FixMyStreet的既有成就,究竟該歸功於英國人的民主素養,或者對Web2.0的接受、實作程度與參與深廣度?

有一個反例倒是值得台灣人來思考,就是朱學恒寫了「台灣這種笨蛋開分身、大動員灌到第一名的人只有你一個!」這篇大亂鬥文來質疑魚夫。在HEMiDEMi裡,由魚夫自收自推的書籤「我之所以還相信「書籤網站 」的理由」底下,有一則回應寫道:

秉web2.0的精神,相信網民的集體意識,標籤即為民主平等的真諦;是否與myshare網路書籤的網摘師,產生不同的理念?

看起來,媒體識讀應該盡速納入「書籤網站 」這一塊才對,否則,在台灣舉辦再多次選舉、談再多民主、實作再多Web2.0網站,依然只能哀嘆:英國人藉由Web2.0網站來實作優化民主社會,而台灣人卻只能眼睜睜看著政客把Web2.0拿來當作洗錢平台那般,硬把黑訊息洗作白訊息,假網民之名,圖謀一己或朋黨之私利。

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2007-12-15

Toast Pizza:吐司烤披薩

toast pizza

平時匆忙上班日的早餐,總是烤白吐司夾一片扁薄方正的起司。假日,則經常只是多煎一顆蛋。偶爾有多餘的閒暇,或心血來潮,則或許是法式吐司

至於,在吐司上打一顆生蛋,撒滿通常買來煮義大利麵很會牽絲的條狀起司,再以鋁箔紙包覆,最後送進烤箱焗烤而成的吐司烤披薩,則大概是厭倦以上選項、靈機一動的意外。

暖色系的吐司、蛋、起司,進烤箱烘烤過後,格外與金屬色調的鋁箔紙相映形成對比。冬日或寒流來襲時,看著如是溫暖印象的視覺組合,難免心生應把這股悸動拿來做點什麼的感覺。

猜想「應把這股悸動拿來做點什麼」,大概就是所謂的熱血吧。然而,熱血大概很難拿到職場上來當作信仰,即使你很清楚熱血所該揮灑的潮流走向在哪裡,即使設計字典裡沒有「太閒」這兩個字,職場依然屢見不鮮:Designer被迫壓縮工時,非得事到臨頭被逼到毫無退路,疲於奔命於勉強急就章,而熱血,則一再被野蠻磨耗殆盡。

我相信早餐的選擇可以不止於前述幾種,工作當然也是。

2007-12-14

OpenID:匿名攻訐的防火牆

稍早前提到即將OpenID 2.0的blogspot,在測試階段曾惹過一陣風波。

不過,隨著不穩定的狀況逐漸減少,OpenID Commenting功能也終於上線。根據blogger.com的官方說法:

commenting is now available for all Blogger blogs.

目前,所有blogspot上的部落格都已經支援這項OpenID留言的功能。

留言前台提供留言者的支援包括:

  1. AOL/AIM
  2. LiveJournal
  3. TypeKey
  4. Wordpress
  5. 任何OpenID相容

後台留言管理則為:

  1. 任何人 - 包括匿名的使用者
  2. 已註冊的使用者 - 包括 OpenID
  3. 具 Google 帳戶的使用者
  4. 僅限此網誌的成員

這也就是說,在設定留言權限上,除了第一項完全開放之外,接下來的選項都可以作為反匿名攻訐的防火牆。當然,OpenID顯然是運用上最具彈性的選擇。

低爆點的海洋堂爭議

Kaiyodo Crisis

北美館的海洋堂與御宅族文化展,日前,由於主流媒體在開展當日,報導了一位曲意討好選民的市議員(李文英)發言批判,而惹出一系列爭議。這爭議本身是很幼稚可笑的,但也意外提供我們一個作為觀察台灣社會的樣本,這些觀察點包括:

  1. 台灣社會的低爆點
  2. 台灣政媒在整個台灣社會權力結構佔有的高壓態勢

我相信這兩點是相輔相成(或狼狽為奸)的:正因為台灣的政治力與媒體力在整個權力結構佔有絕對高壓優勢,才迫使整個台灣社會長久處於低爆點的狀態,包括藍綠、統獨、流行文化與次文化、保守與前衛,都可以在瞬間一觸即發燃爆起來。相對的,也正因為台灣社會的低爆點,才讓政客與媒體得以有操弄的空間。

台灣確實存在一大群類似那位市議員,以及市議員藉由批判藝展所要討好的選民,極力要阻止女體、次文化登堂入室。當我們讚嘆EVA跟使徒的線條細膩到血脈賁張,他們眼裡只有爆乳爆乳爆乳,然而,他們假道學的程度也僅止於此,否則不應該只要求北美館停展,而應該要求市警局全面查禁租書店、百視達跟扭蛋機,甚至乾脆請入出境管理局限制村上隆再入境。

在選舉至上的台灣,寧可放棄良知、遠見甚至是非判斷,寧可欺壓少數弱勢也要討好大多數選民的政客,應該為數甚眾,不獨李文英一人。但,就已發生事實來看,李文英確實運用了優勢高壓的政治力與媒體力,去挑戰動漫迷的低爆點(事實上,她所挑戰的當然不止於動漫迷)。

每一位持不同意見的社會個體,對其他社會成員而言,都是理所當然的異議份子,然而,並非所有異議份子都有機會上主媒體去暢談他們的異議,甚至有機會形成排擠其他異議的主流意見。

在台灣,假道學不可勝數,缺乏對彼此的包容也非一朝一夕可化解,但,弄到眾怒難犯的地步,當然要靠媒體的加持。試想,當李文英的發言,成為動漫迷在主流媒體所獲得的第一則關於海洋堂與御宅族文化展報導,爭議自然一發不可收拾。

爭議其實是好事,爭議所代表的是:在一個多元社會裡,各種不同立場、背景的人都能暢所欲言發表意見,從而藉由爭議來深化彼此的瞭解。然而,在不化解、袪除低爆點與政媒高壓優勢的前提下,這些喧囂再怎麼喧囂都只能是在爭一時,而非爭千秋。事過境遷,就會再重新上演一遍,無異是台灣的無間道。

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2007-12-13

PM (Project Manager) 應如是

pm should be

還在唸大學時,有一位學長立志畢業後要去當AE (Account Executive),當時,大家口頭上雖然沒說他瘋了,但心底總難免暗暗生疑:怎麼會作出這麼沒志氣的決定呢?

學長其實是很典型的廣告系學生,一向給人左手做設計、右手寫文案的印象。也因此,當他說畢業後要去當AE,而非創意方面的工作時,多少給了我們這些初生之犢不可謂不小的震撼。

我對學長的「作出這麼沒志氣的決定」疑團,直到有次參加完家聚,與當時正在服役的學長同搭火車,一路閒聊之後,總算才大惑得解。

AE (Account Executive)在廣告公司裡的角色,就像一個專案的召集人與主導者,往返於客戶與廣告公司之間,進行各種統籌溝通的工作,但對廣告這一行抱持無限憧景的初生之犢來說,AE不就是個打雜的嗎?

「不。」學長斬釘截鐵,語氣堅決說道。

「清道夫是打雜的,因為他們只在開始前跟結束後才進場工作。但,AE不是……」

「AE更像是電影作者論裡的導演或製片。」

一時間,AE兩字簡直透隱著光環,就像女帝之於酒家女那樣光芒萬丈,實在很讓人想去飛蛾撲火一下。

之所以回想起這段往事,主要是肇源於這陣子逛設計與程式論壇的心得:幾乎所有網頁設計師與程式設計師都討厭PM (Project Manager) 。PM幾乎等同於廣告公司裡的AE,然而,這個如此重要理當頂著光環的角色,卻為何淪落得如此顧人怨的地步呢?

我試著從過往對AE的誤解來理出頭緒,或許,並非所有從事PM工作的PM,都像我學長那樣立志要成為廣告電影作者論裡的導演;或像立花彩香那樣立志不擇手段也要當上女帝。或許,許多顧人怨的PM以為自己只是在做打雜的工作。

那麼,到底怎樣的PM才不顧人怨?Project Manager應該要盡到哪些權責相符的義務呢?我暫且隨想歸納如下:

  1. Project Manager應該對流程很熟悉
  2. Project Manager應該很懂得依照各種不同目的來開不同類型的會議
  3. Project Manager應該很擅於開發資源、掌握資源、分配資源
  4. Project Manager應該經常在做確認是否無誤的工作
  5. Project Manager應該很擅於具體化客戶的說法以滿足創意執行
  6. Project Manager應該很擅於抽象化闡述創意的執行以滿足客戶
  7. Project Manager應該把對的工作交給對的人來執行
  8. Project Manager應該協助對的人持續以對的方法來執行對的工作
  9. Project Manager應該是一個團隊的黏著劑
  10. Project Manager應該是團隊綜效的發動機
  11. ……

理想狀態下,在我們的認定裡,總期望PM應該要如何如何,然而,現實卻經常反而是希望PM不要如何如何,甚至乾脆由Designer來教你做企劃

為什麼PM那麼顧人怨?

或許是大家都對PM抱以期望,除了PM自己之外

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2007-12-12

眼睛耳朵嘴巴筆

paradox

逛網站倉促讀文章,經常會有誤解作者原意的情況發生,不過,即使是那樣,應該也不怎麼樣才對,畢竟,決定事實真相的是眼睛跟耳朵,而不是嘴巴跟筆。倘若別人的眼睛跟耳朵有問題,你卻一頭熱栽進去拼命矯正自己的嘴巴跟筆,邏輯上應該是很有問題的。

既然管不了別人怎麼想,其實也不必在乎什麼誤不誤解。

之所以想到這些很久以前就曾想過的問題,大概是因為最近讀到一篇理當是誤解作者原意的文章。大抵上說來,除了技術文或教學之外,任何篇幅超過800px高的文章,我都很難有興趣繼續把它讀完。原則上,一篇需要花三分鐘去讀的部落格文,對我而言,似乎理所當然都是很有問題的。這些問題包括:

  1. 贅述太多
  2. 缺乏重點
  3. 立場搖擺
  4. 多重觀點
  5. 模稜兩可
  6. 沒主見
  7. 沒定論
  8. 太口語
  9. 很愛演內心戲

然而,即使心存百般疑慮,我還是把那篇包羅萬象的文章給讀完了。讀完之後很直覺地開始誤解起作者:看起來只是很不爽被人罵而已,但光說一句我不爽被人罵又實在很沒了不起,所以就引經據典拐彎抹角出一篇勸世文。當然,我冥頑不靈還是覺得那是一篇冗長的我不爽被人罵,而非勸世文,所謂誤解,也就這麼回事吧。

至於這篇短文,則是我的悔過書,提醒我下次不要再讀任何篇幅超過800px高,或需要花三分鐘去讀的文章。

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2007-12-11

全行銷超人氣運動美少女

ana

女性職業網球始終存在一個歷久不衰的運動美少女市場,對行銷、公關從業者而言,球技好又長得漂亮的職業女網球選手,無疑是一座待開採的金礦山。

Maria Sharapova是一個近期顯例,然而,就在這位俄羅斯美少女還炙手可熱時,塞爾維亞Ana Ivanović更是來勢洶洶崛起。並且,特別讓人矚目的是:這位超人氣運動美少女的迅速竄紅,正好是一個紮實的當代全行銷(概括網路、部落格與傳統體等行銷公關管道)案例。

Ana Ivanovic(或音譯作:安娜‧伊凡諾維奇)的個人官方網站,號稱是當今世上人氣最旺的女性運動員網站。

除了運動美少女的個人魅力之外(據報導指出:網站成立的兩年間,安娜‧伊凡諾維奇都努力抽空親自上站寫部落格、更新照片),由etonDIGITAL所打造的先進官網(就是所謂俗語說的符合Web2.0特徵),在最近更贏得2007年的Web Fest網站大獎。

即便很粗淺來看,anaivanovic.com的專業、積極,依然很鮮明展現在量身訂製的翦影風格個人CI,以及網站頁面所下的關鍵字。這兩方面所意味的強烈對比:非要你記住的簡潔,與無論如何都要讓你找到我的繁複,正可以見得他們有多渴望於功成名就之具體實踐:

  1. Ana Ivanovic
  2. official website
  3. Official Ana Ivanovic Web Site
  4. official Ana Ivanovic homepage
  5. The world of Ana Ivanovic
  6. Ana Ivanovic's world
  7. Ana's world
  8. tennis
  9. wta tennis
  10. international tennis
  11. womens tennis
  12. female tennis
  13. tennis players
  14. tennis player
  15. pictures
  16. Ana pictures
  17. Ana Ivanovic pictures
  18. pics
  19. sports
  20. sport
  21. anaivanovic.com
  22. anaivanovic
  23. serbian tennis talent
  24. Ana Ivanovic Serbia and Montenegro
  25. SCG
  26. nwta
  27. grand slam
  28. wta
  29. wimbledon
  30. backhand
  31. forehand
  32. pro tennis
  33. winner
  34. fans
  35. fan
  36. talent
  37. young
  38. beautiful
  39. sexy
  40. media
  41. wallpaper
  42. fun
  43. play
  44. power
  45. elegance
  46. Sponsored by juice plus+
  47. DH-Management
  48. Dan Holzmann
  49. game
  50. game point
  51. match point
  52. score
  53. racket
  54. serve
  55. match ball
  56. Sponsored by Adidas
  57. Sponsored by Willson
  58. Anna Ivanovic
  59. Ana Ivanovich
  60. Anna Ivanovich
  61. Ana Ivanovitch
  62. Anna Ivanovitch
  63. Ana Ivanovitsch
  64. Anna Ivanovitsch
  65. tenis

我猜所有Designer,都想做一次這種金礦山網站看看,這種渴望應該不下於PM想做色情網站才對。

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從利基切入旅遊市場的TripIt

在New York Times的旅遊版讀到A Trip Organizer for the Wireless Era這篇文章,提及一個實用的旅遊網路應用服務:TripIt

對於愈來愈多使用網路進行各項旅遊預約排程的旅人而言,只要在收到預約確認單據的同時,轉寄一份到TripIt專用信箱(plans@tripit.com),即可獲得行程相關的每日天氣預報、地圖、城市導覽等實用旅遊資訊,確實是相當便利好用的服務。

我在TripIt的FAQ裡看到許多即將演進為SNS (Social Networking Services)的可能,除了提供已踏上旅途或即將上路旅人的即時服務之外,TripIt也鼓勵並歡迎旅遊愛好者同來描繪、分享預想中的旅遊行程。另外,在TripIt的註冊選項裡,有關電子報訂閱的部份,也透露未來將與旅遊相關業者洽商提供會員優惠。

現在再談什麼2.0都已經嫌落伍過時,但,TripIt看起來確實是一個紮實從利基市場切入,再來擁抱遠大夢想的新一代網路服務案例。

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2007-12-10

避免與世界脫節的努力

避免與世界脫節的課題上,很多人都很用力在為最糟糕的地步去預作準備,就像重心不穩那一刻體悟到即將摔倒,而傾力揮臂、扭腰、擺臀。

那賣力的景像,甚至在許多正經的舞台,都還不曾見過。

有一段時間,為了弄懂某個人在為什麼發笑,而去讀了其實並沒有那麼好笑,且版面錯亂、字型混雜、用字遣辭亂七八糟的文章。

「哦,原來這樣叫作好笑。」類似這樣,作了一次避免與世界脫節的小小調校。

為什麼要去做那些別人也在做的事?感覺別人也在感覺的感覺?學聚光燈下的人物口吻,談別人才剛談過的話題?把人生中最重要的價值與資源,全心投入如何避免與世界脫節的努力。

難道是為了成為天下或商周報導裡的聰明人,看得出國王的新衣有多美麗?

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2007-12-09

腳踏車道上看選舉與施政

腳踏車道上

板橋市的縣民大道旁,規劃了一條經常看不到腳踏車的腳踏車道,前後與腳踏車道相銜接的人行道則不時停滿汽機車。

昨天,帶兒子到附近的小公園玩耍時,碰巧途經一路走來始終是各式路霸障礙的腳踏車道,走近腳踏車道專用號誌時,抬眼望去,突然有種頭頂之上才是方向的錯覺。

腳踏車道的對向大樓牆面上,不知為何已經張貼上一大面立法委員候選人的超大競選招貼,招貼上,除了競選人的大名與頭像之外,就只有反貪腐、拼經濟、救台灣這一類的口號。

從這種選舉語言、技倆、花招,或者統稱作選舉文化(其實是不配稱作文化吧)來看台灣,總難免有種台灣人酷愛空泛、偏好清談的錯覺。事實上,在台灣,只有笨蛋才酷愛空泛、偏好清談。

設計講究符合使用實態,講究形式隨著功能而來,這些道理,或者準則,其實不單單只能用在設計,或衡量設計,拿來檢視地方政府的施政,以及企欲藉由選舉來奪取特權的立委候選人,一樣清楚透澈。

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2007-12-08

12月網摘文

十二月,若從媒體看來的台灣時事來看,可謂群魔亂舞。

那些新聞事件,以及對新聞事件所作的報導,彰顯的是檯面上的政治人物與記者的素質之低落。

素質所指的並非一個人聰不聰明、有沒有能力,而是他們的表現符不符合整個社會的最大公益。

媒體,特別是電波媒體,相較於網路似乎總顯得盲目煽惑,且不知反省。如果,今日的新聞媒體已不再以第一手資料作為報導素材,那麼,來自網路眾多使用者的二手資料,各方意見參佐,或許更接近社會公益。

Jas [2007DEC] 網摘列表 BY MyShare@Url

事實顯示,愈是群魔亂舞,似乎愈彰顯網摘加註解這個動作,如何呈現我們在紛亂中把持自處,如同激流操舵那樣。

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2007-12-07

好貼心網路時代的實現

在讀到Angie寫的好貼心電子報這篇文章之前,碰巧瞥見一位久未發文網友的新文章,讀到文中提及早產的傷心事,忍不住去留了言。

在工作的間歇空檔裡,我忍不住想到在少子化趨勢的台灣,在普遍晚婚、晚生育的現況裡,我們在生兒育女這方面所能夠獲得的奧援(這種奧援絕非立委選舉時提一提增加育兒津貼就能滿足的),包括相關資訊的取得,其實是很貧乏弱勢的。也因此,想像Angie讀到貼心的電子報退訂頁面,其實是不難感受那份心頭暖暖的悸動。

好貼心電子報的例子,讓我聯想起近來一直收到廣告信,感覺上愈來愈側重商業結盟的babyhome。在台灣,許多網站的成功與崛起,若從使用實態(Attitude & Usage Study)來觀察,總教人覺得莫名其妙。似乎先進市場、搶佔Mind share,且缺乏對手,就可以是永續經營之道了。

我們當然寧可相信事實不會是那樣,就像無名小站一次又一次招惹眾怒那樣,我們的Usage終將轉化我們的Attitude,然後漸次影響我們所採取的行動,讓良幣逐劣幣,讓最貼近使用者使用實態的好貼心網路時代獲致實現。

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影像倒影生成器

大約在十幾年前,個人網站(homepage)初盛起時,曾經很流行在網頁上擺置一個影像倒影的javascript效果物件。這樣的東西多半沒什麼實效,但對網站擁有者而言,卻是比什麼都更能滿足他們花錢、花時間架站的虛榮感。

那之後才面世的Flash,大抵上也同樣滿足這個虛榮利基

然而,十幾年過去了,現在若要滿足客戶對影像倒影的虛榮要求,只要使用這個影像倒影生成器,上傳一張圖檔,不用幾秒鐘就搞定了。

看著影像搖曳生姿,應該可以喚起不少早期架站者的思古之幽情才對。不過,我也忍不住想到,影像倒影從javascript到Flash,之所以獨獨跳過Animated GIF,應該是在避免使用大而不當的圖檔,所以,影像倒影生成器動輒四五百K起跳的SIZE,說穿了還是華而不實。

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