Schadenfreude

巧克力這種商品,在行銷上,通常主打節慶、禮品市場。

譬如說金莎巧克力(Ferrero Rocher)主打的是情人節,以送禮給情人為主要訴求。

英國有個巧克力品牌叫作Celebrations(慶典),則更進一步包山包海地意圖通吃所有值得慶祝的歡樂瞬間。

這種歡慶每一刻的行銷訴求或定位,其實,一點也稱不上獨特,而且,絕大多數消費者即刻聯想到的品牌,大概是可口可樂或麥當勞,而鮮少會是Celebrations(慶典)巧克力。

然而,Celebrations(慶典)巧克力硬是在這一片平凡無奇的「歡慶每一刻」市場,切割出一塊窄狹卻特出的定位:幸災樂禍。

名門正派的品牌是絕不會這麼說的:

「嘿嘿!校車司機撞車了……」

Schadenfreude-1

「嘻嘻!對手失手落桿了……」

Schadenfreude-2

「呵呵!遊手好閒的兒子離家了……」

Schadenfreude-3

來顆巧克力慶祝一下吧!

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