見樹不見林的顢頇

作者: Jas / 發表於 2005-12-07

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最近收到一份來自開站數月但流量始終拉不上來的商業網站報告,不過,那與其說是一份報告,不如說是一次由個人好惡出發的網站觀察。

 我相信就發掘問題而言,Google Analytics能做得比這篇報告的撰寫者要好太多,然而,倘若報告的目的並不真正聚焦於發掘問題,那顯然另當別論了。

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 愈來愈有機會成為資深的網頁設計師、網站建構與經營者,我經常覺得任何一席見樹不見林的見解,往往就是擾亂一個網站發掘並緊扣其核心價值的亂源。

 簡單地說,任何經過預先規劃建構起來的商業網站,當它遭遇流量不符預期的問題,恐怕不是那些煞有其事的觀察意見所能解決的,但,人們往往不願面對難題對症下藥、不針對真正關鍵問題尋求解答,而直覺地寄望藉由修改網站元件來換換手氣,或者一廂情願認定只要蒐羅眾網站優勢於一身便能平步青雲。

 那種見樹不見林的顢頇短視,事實上也常見於平面設計,尤其當你拿著兩套設計稿給客戶挑,往往得到希望能結合A的B、B的C與D的E,然後再參酌F、G、H以創造一個具有B的A的完美作品。





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