最近收到一份來自開站數月但流量始終拉不上來的商業網站報告，不過，那與其說是一份報告，不如說是一次由個人好惡出發的網站觀察。
我相信就發掘問題而言，Google Analytics能做得比這篇報告的撰寫者要好太多，然而，倘若報告的目的並不真正聚焦於發掘問題，那顯然另當別論了。
愈來愈有機會成為資深的網頁設計師、網站建構與經營者，我經常覺得任何一席見樹不見林的見解，往往就是擾亂一個網站發掘並緊扣其核心價值的亂源。
簡單地說，任何經過預先規劃建構起來的商業網站，當它遭遇流量不符預期的問題，恐怕不是那些煞有其事的觀察意見所能解決的，但，人們往往不願面對難題對症下藥、不針對真正關鍵問題尋求解答，而直覺地寄望藉由修改網站元件來換換手氣，或者一廂情願認定只要蒐羅眾網站優勢於一身便能平步青雲。
那種見樹不見林的顢頇短視，事實上也常見於平面設計，尤其當你拿著兩套設計稿給客戶挑，往往得到希望能結合A的B、B的C與D的E，然後再參酌F、G、H以創造一個具有B的A的完美作品。