Professional Profession:專業是什麼?

作者: Jas / 發表於 2007-05-14

偷得幾分空閒,回想了一下最近工作上所遭遇的種種,令人不解且萬分啟人疑竇,若化繁為簡想一言以概之,每每讓人想起荒腔走板這個形容。

始終認為自己已經是足夠隨性的人,總覺得凡事鬆散、保留彈性來處理並無不可。進一步來說,若能自然而然在工作上營造出一個俯拾皆是創意的即興環境,那更是好到沒得挑的理想境界。然而,一切一切的前提都該是專業,任何只要沾上不夠專業邊的事,通常就只有荒腔走板的份了。

去年讀到的這篇文章「你是專業程式設計師嗎?」,作者開篇就提出對專業的定義:

「使用自己所擅長的程式語言,快速正確地解決問題的程式設計師。」

我相信快速正確這兩點,同樣可以套用在其他專業上,只不過,專業究竟應該專哪個業呢?

就Designer而言,快速、正確地完成一件設計案,同時意謂的是對設計工具的熟習、對主題與美學的掌握。然而,即便如此正確的說法,畢竟還是太輕忽細節,我的意思是說,那些Briefing Phase、Creative Phase與QC Phase,事實上是絲毫馬虎不得的,即使創意偶爾出於靈光一現,但,最末了用以評估靈光一現的創意是否適切、是否得當足以採用,依然得仰賴按部就班的專業SOP。

太多進入職場的人挫折於專業的不受重視,但絕大多數人卻又認為他們尊重專業,這之間的矛盾泰半也產生於:絕大多數職場從業人員,既不重視、也不身體力行必要的專業細節、程序與步驟。

所謂專業細節、程序與步驟,我相信,指的並不是照本宣科,而單純只是紮實做好符合專業所求的基本動作,譬如說:設計案的背景、影響設計案的關鍵因素、設計物必須解決的行銷問題、設計物所扮演的角色、設計預定達成的目標、設計物的定位、獨特賣點與設計所要推廣產品的定位、需要提供給予消費者或目標對象的終端利益和承諾、期待消費者的反應、預想設計物所呈現的調性、設計表現上必須強調的元素等等。或許有人覺得何必把一個網站、幾個網頁或平面廣告稿、封面、DM的前置作業搞得死板板的,然而,死板與嚴謹的區別,其實也很容易從是否滿足這些細節看出。

專業之所以不受重視,除了職場普遍對細節的輕忽之外,另一種能者多勞謬誤更是戕害專業的元凶。以我過去在出版社與編輯合作的經驗來說,舉凡給檔格式、企劃書綱要、文案指引都由設計來給的情況下,很自然也造就了缺乏設計企劃與後製印務專業的編輯。

回到早先提出的「專業究竟應該專哪個業」的問題,我猜想最直截了當的衡量尺度便是:權責要相符。有權者必然得擔負相對的專業責任歸屬,譬如說:某個網頁上的某張圖,決定柔邊或毛邊處理的主導權若掌握在Designer手上,那麼Designer就得負起這個處理好影像以符合設計目標所求的專業責任歸屬,甚至包括日後這個設計專業本質學能的精進。所謂的Professional,不就只是這樣嗎?

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