事到臨頭

作者: Jas / 發表於 2007-06-28

如果你不至於到要吃飯了才發現得先去買雙筷子,或者穿好皮鞋才想到要先穿襪子,那麼,恭禧你,最起碼你只會是工作上不夠認真努力的人,而並非生活上有任何失能之虞。

然而,抱持凡事船到橋頭自然直事到臨頭再努力的人,無論他們在生活上是如何了不起的大好人,倘若工作上如此,則必然造成他人的困擾,並且這個他人,通常就是從事譬如像我所從事的設計這一行的企劃末端執行者。碰到類似這種一開始只是小事、主隨客便請盡情發揮,開始做就開始意見叢生,完稿後還要東刪西加上修下補,設計業界只能通稱叫作擔屎,雖然同樣也是客戶花錢請你把任務達成,然而弄得滿身汙臭則純屬必然。

是什麼促使做設計的人,到結案時都變得好發牢騷呢?那顯然並不是某個人或某種人格缺陷所能造成的,而是那些事、那些細節,那些專案企劃裡,總是基本到讓人不屑一顧的基本動作:Plan-Do-See Cycle,你企劃、你執行、你檢視你企劃執行是否需要改進,再針對這些需要改進的部份再企劃、再執行、再檢視。

做企劃的人如果連最基本的重複驗證動作都不去做,每一次都重蹈覆轍等事到臨頭再生東西出來請大家共同努力,連最起碼的始計輪廓都不去虛應故事一下,還跟人家談什麼決勝於廟堂之上?

夫 未 戰 而 廟 算 勝 者 , 得 算 多 也 ; 未 戰 而 廟 算 不 勝者 , 得 算 少 也 ; 多 算 勝 , 少 算 不 勝 , 而 況 於 無 算 乎 ? 吾 以 此 觀 之 , 勝負 見 矣 。

兵法《始計》

再者,如果在一個專案企劃中,做企劃的人並沒有發揮設定目標、預期結果以戰略指導戰術的效能,只會事到臨頭再一味提出需求,讓執行單位八仙過海各憑本事去把成品做出來,那麼,不如整個裁掉,Outsourcing算了。

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