Yahoo的企業部落格Yodel Anecdotal最近有一篇相當棒的文章,很值得作為無論長期經營或短期操作企業部落格的參考範例。
文章當然由Yahoo員工所寫,具體描述親身經歷的故事,真人真事不刻意矯作,完全符合部落格真誠的價值。
在寫作結構上,這篇文章也完全符合P&G式講求效率的廣告策略所求:先鋪陳故事,點出問題,然後提供解決方案。
重點當然在這個解決方案上,聰明的企業部落格文顯然會在這個重點上拉近企業與一般民眾的距離,凸顯企業為社會解決問題的印象。
回過頭來看這篇相當棒的文章,整個故事梗概是:一位Yahoo員工載她妹妹到乳癌醫療中心進行化療,從而發現醫院提供了貼心的代客(病患)停車的服務,但她接著想到,就一家經費拮据的醫院而言,未來對該項服務收費乃是必然,於是回Yahoo之後,她馬上援引實行Yahoo的溫情紫色條款,贊助醫療中心得以持續並廣泛提供這服務。
這裡面我覺得分外厲害的是這一句:
After all, it's Breast Cancer Awareness Month. We figured it was the least we could do.
不動聲色地揮了幾筆淡紫在粉紅十月。
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