我們通常習慣用Google Analytics、Site Meter或StatCounter等計量工具,來評估一個網站或網頁。
事實上,相較於量化數據,質的研究Qualitative Research對網站規劃與網頁設計也佔有不可或缺的重要性。
然而,對照網路量化工具之多如牛毛,要找一個研究質的工具,卻幾乎是一種遍尋不著的窘境。
勉強說來,five second test應該可以算是極小巧簡便的一個。
使用five second test只要三個步驟:
- enter your email address:輸入你的email
- enter your name:輸入你的大名
- upload your test image:上傳一張你的網站或網頁截圖
三個步驟完成後,five second test會在頁面上提供兩組網址,一組提供給你用來進行測試,一組則用來刪除這個測試頁面。
以我利用five second test所生成的這個測試頁面為例,一旦點選「start test」,頁面就會以燈箱效果秀出你所上傳的網頁截圖,持續五秒鐘之後,畫面自動消失,轉而跳出一組五個選項的調查表單,提供給受測者輸入在那五秒鐘裡到底看到了什麼。
借用DAGMARDefining Advertising Goals for Measured Advertising Result這個廣告測試模式來談,能在五秒鐘內就進入閱聽眾認知體系的設計元素,愈有機會觸發預設的資訊傳達目標,而設計人員也可以依據調查結果,對照設計目標來來進行必要的修正。
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