好貼心網路時代的實現

作者: Jas / 發表於 2007-12-07

在讀到Angie寫的好貼心電子報這篇文章之前,碰巧瞥見一位久未發文網友的新文章,讀到文中提及早產的傷心事,忍不住去留了言。

在工作的間歇空檔裡,我忍不住想到在少子化趨勢的台灣,在普遍晚婚、晚生育的現況裡,我們在生兒育女這方面所能夠獲得的奧援(這種奧援絕非立委選舉時提一提增加育兒津貼就能滿足的),包括相關資訊的取得,其實是很貧乏弱勢的。也因此,想像Angie讀到貼心的電子報退訂頁面,其實是不難感受那份心頭暖暖的悸動。

好貼心電子報的例子,讓我聯想起近來一直收到廣告信,感覺上愈來愈側重商業結盟的babyhome。在台灣,許多網站的成功與崛起,若從使用實態(Attitude & Usage Study)來觀察,總教人覺得莫名其妙。似乎先進市場、搶佔Mind share,且缺乏對手,就可以是永續經營之道了。

我們當然寧可相信事實不會是那樣,就像無名小站一次又一次招惹眾怒那樣,我們的Usage終將轉化我們的Attitude,然後漸次影響我們所採取的行動,讓良幣逐劣幣,讓最貼近使用者使用實態的好貼心網路時代獲致實現。

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