本週稍早前某日,MSN線上通知有人將我加入了MSN,雖然完全沒概念那會是誰,但還是讓它加入。類似這樣的事,對我來說,其實一點也不嫌陌生,偶爾會有想詢問網頁或Blog相關問題的網友上門,因此,並不大放在心上。

幾天前這位姑且稱作一派天真小姐的原不知名人士上線來敲MSN,整件事情是這樣的:

上午 10:41:35 一派天真小姐:「哈囉」

上午 10:41:35 一派天真小姐:「你好」

上午 10:41:35 一派天真小姐:「請問你是哪一問部落客」

我?問?部落客?

我的字辭容錯辨識能力還算不錯,所以沒怎麼停頓就直接把「問」修正為「位」,並研判對方所使用的是注音輸入法,往後再有類似泛諧音錯誤就比照辦理。然而,弄清楚對方的問話後,似乎只是讓人滿腹狐疑不知如何回應,首先我就不大覺得自己是什麼部落客,又怎麼說明是哪一位?更何況將MSN帳號加入聯絡清單的可不是我啊!

上午 10:42:13 Jas:「不是你把我加入MSN的嗎?」

雖然我有十成十的把握,不過還是問一下對方的反應吧。

上午 10:42:23 一派天真小姐:「勢呀」

上午 10:42:23 一派天真小姐:「喝喝」

太大意了,沒想到光是看著這四個字,居然就讓人整個毛起來。冷靜冷靜,先把事情弄個清楚再說。

上午 10:43:51 Jas:「我不知道你是誰,這應該是理所當然的,不過你也不知道我是誰嗎?」

這時候,我想,如果對方還說她也不知道,那我就斷線,重新登入一次,然後火速刪掉對方的MSN。對,就這麼辦。

上午 10:44:22 一派天真小姐:「我是霍夫曼公關的一派天真小姐 Google的公關公司」

霍夫曼?不會跟達斯汀有什麼關係吧,Google的公關公司?

上午 10:45:17 Jas:「嗯,所以是從某個地方得到一堆名單加入MSN?」

我正在想有可能被誰出賣的問題時,一派天真小姐的回應把我嚇了一跳。

上午 10:45:28 一派天真小姐:「Jedi」

上午 10:45:38 一派天真小姐:「是你對不對」

啊?還好我知道有Jedi這位資深Blogger,不然還以為被星戰迷識破了我的宇宙真實身份。總之,這算是誤打誤撞吧,對方顯然完全不知道我是誰,實在有點無力。

上午 10:47:40 Jas:「OK,所以我們顯然並不認識」

對,我準備要開門放狗了。

上午 10:50:02 一派天真小姐:「我應該是從你的部落格上得知你的MSN」

上午 10:50:12 一派天真小姐:「可是我昨天加了很多Google Talk」

……

上午 10:51:19 Jas:「ok,所以,有什麼事嗎?」

上午 10:51:54 一派天真小姐:「不曉得您有沒有收到我妹的邀請函」

看到這裡,實在是很想讉責這位一派天真小姐,不過我想我自己的腦袋大概也不大正常吧,居然看得懂那個「妹」等於Mail。

上午 10:52:00 一派天真小姐:「星期六在八倍多」

上午 10:52:34 Jas:「什麼樣的邀請函?」

上午 10:52:49 一派天真小姐:「Google想要跟大家分享一下Gmail的使用心得」

嗯,突然想到好像在艾瑪的MSN暱稱上瞄見過這樣的事。

上午 10:53:41 Jas:「我沒收到邀請函,不過幾天前看艾瑪提過」

然後,一派天真小姐很好禮慎重地把邀請函傳送給我。

上午 10:54:41 一派天真小姐:「一派天真小姐:傳送檔案 Invitation of blogger roundtable_revision.doc」

上午 10:55:07 一派天真小姐:「您已經成功地從 一派天真小姐:「收到 C:\Documents and Settings\Jas\My Documents\我已接收的檔案\Invitation of blogger roundtable_revision.doc。」

沒想到這份Word格式的邀請函上居然還有紅色的註解,沒錯,一派天真小姐把他們的草稿傳給了我。看著那些字酙句酌,突然覺得一派天真小姐也實在是辛苦了。

上午 10:56:35 Jas:「ok,謝謝你,有空的話我會去的,辛苦你了」

11 留言

  1. 哈...字酙句酌
    我懂你意思。

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  2. 我也有收到, 不過, 我很宅啊!!

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  3. 1. 我最喜歡看這種,由對方公司無意中寄來的「字斟句酌」文件。
    2. 您好會猜字。我照著對話看下來真的不懂啥是「妹」。

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  4. 呃啊...那個 "問" 和 "妹"
    我完全猜不出來呀啊啊啊啊~~~

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  5. 真是有夠"一派天真"…
    台灣的google不知道自己的公關
    如此天真呢?

    自從上次天*雜誌3*9事件後,就覺得一般公關行銷人員好像都會用msn隨便的和blogger溝通,還愛裝熟的樣子

    雖然來留言的潛水客也愛裝熟(>////<)
    但是代表企業的公關行銷人員可不能這樣吧。

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  6. 我也有收到,只是看到他們"妹"的東西感覺有點悶悶的就是了。也不說是為什麼發這個信,感覺從頭到尾就是個怪..XD

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  7. 呃…這個公關代表太妙了XD

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  8. 我看不懂那個妹...容錯能力降低了..

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  9. 在選擇沉默與回應的兩難之間,我還是決定回應這篇文章,除了抒發自己多日以來有形與無形的壓力外,也想和大家分享可能公關小AE 辛苦不為人知的準備工作。 謝謝Jas9的文章,提醒著我凡事都要謹慎小心,因為個人的疏失,可能造成的不只是客戶的聲譽受損,更有可能讓公司長久以來建立的專業形象,遭受質疑。這些都是在行動前,先必須三思的。現在的我...深刻體驗!

    從開始蒐集部落客聯絡資料的準備工作,對我來說就是ㄧ大挑戰,除了可以在部落客的網址得知個人e-mail之外,要蒐集到部落客的電話或其他聯絡方式,都是有一定難度的。ㄧ方面擔心部落客會不會把我們的邀請,視為詐騙集團的新手法,另ㄧ方面又擔心著這樣被動的邀請方式效果不大。靈機一動,即時通訊 ( IM )是時下最流行的溝通管道,既不會打擾對方作息(可以從"我的狀態"中分辨),又可以比較親切的邀請(並不是想刻意裝熟,只是太制式化的邀請,也曾被無情的拒絕過)。所以我毅然決然選擇了以及時通模式送出邀請函 ....從此..這一按..也改變了ㄧ切,原本開開心心的慶祝這次活動的圓滿落幕,卻在看到Jas9的文章後決堤。當然,我沒有立場為自己反駁。畢竟,是我太疏忽了。

    公關的工作很多地方要親力親為,很瑣碎的執行面都要親自照料。就拿這次部落客家聚來說吧,在開始策劃活動之前必需花上1~2個月的時間與客戶溝通協調,將我們的idea傳達給客戶,分析辦活動的好處與壞處讓客戶知道。接下來整個team會在無數次的腦力激盪中,設計出整個活動的流程及節目。雖然是短短的一個半小時,但是卻是我花了多月精心策劃出來的結晶。

    公關的工作不是像大家心中所想那麼簡單及漂亮的,熬夜工作的黑眼圈,穿高跟鞋站了一整天抽筋、變粗的小腿、跪在地上裝新聞資料、弄髒的膝蓋與被新聞稿割破的手指 ....每個行業都有其甘苦,也希望網友看到的不只是我粗心的一面 :( 現在,我只能以"學到經驗的小姐"自居,提起勇氣回應。因為太多的自責,讓此刻的我必須沉澱一下心情再出發,我已離開這個滿懷期待的工作環境,謝謝我的同事們在這段期間對我的照顧與鼓勵,也謝謝出席此次活動的部落客,以後的日子還請你們多多支持我們,你們的親切與熱情真的可以溫暖及鼓勵世界上很多很多跟我一樣默默耕耘的小AE。

    一派天真的小姐

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  10. 一派天真小姐 妳好:

    希望妳明白我並沒有任何想造成妳或妳公司困擾的意思,
    寫這篇文章單純只是生活片段真實發生的一次記錄,
    我過去寫過不可勝數類似的東西,
    未來也不打算刻意迴避,
    既然妳也看了這篇隨記小文,
    相信你清楚這些記錄、陳述其實並沒有加油添醋或扭曲事實才對。
    我自己在大學唸了四年廣告沒日沒夜趕各式各樣小組作業,
    畢業前還到廣告公關公司去實習了一個月,
    公關工作或公關公司到底是怎麼一回事,
    我應該算稍有點瞭解,
    類似重視經驗值的專業,
    如何以戰養戰、事前模擬再三、臨場還得八仙過海各顯神通以臻結果之圓滿,
    廣告與公關的工作總讓人覺得應該是走不完的棋局而不是一賭見輸贏的賭盤,
    看了你的留言,
    我實在很訝異面面俱到下的一次兩次疏漏能夠以偏蓋全什麼(那應該叫做"落款"不是嗎?),
    但也許一派天真小姐是個完美主義者,
    或者處於滿是完美主義者的世界,
    很久以前我的朋友送過我一句Janis Joplin說的個人風格比品味重要
    就借花獻佛送給一派天真小姐了。

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