誰正在從腸病毒恐慌中得利？

兒子從上週五開始，由於腸病毒感染引發咽峽炎而持續突發性發燒。

一般來說，咽峽炎的病程為四到六天，最有可能轉為重症的危險期為第三至五天。經過昨天（發病第五天）逐漸恢復活力，晚上入睡後也首度整夜沒有發燒的症狀，今早出門前，再幫他量的耳溫也都正常，才總算放下一顆忐忑的心。

警覺、重視、謹慎與恐慌畢竟是很不一樣的。

早上在蘋果日報讀到一篇談及腸病毒過度恐慌的文章，回想這近一週的親身經歷，滿心以為真是不無感觸。

我猜想，警覺、重視、謹慎與恐慌畢竟是很不一樣的。任何人在遭遇親人病發時，都不免會感到恐慌，會激起想要做些什麼來挽回頹勢的動能。然而，面對腸病毒這種刁鑽多變的病毒，倘若只是恐慌，光有一股強而有力的動能，而缺乏足夠去應對、觀察、掌握的資訊，非但無濟於事，甚至可能為第一線面對疫情、處理疫情的家屬與醫療人員憑添不必要的壓力困擾。

每個人面對恐慌、處理恐慌的方式或許不一，但我猜想，真正能夠解決恐慌的最佳因應之道，就是主動利用資訊工具去獲取相關資訊，並且主動諮詢專業人士的意見。

真正嚴陣以待、悉心照顧過家中感染腸病毒的小病童之後，對於資訊之於恐慌，我有幾點感觸：

1. 大眾傳播媒體所能提供的資訊，絕對不夠；大眾傳播媒體所製造的恐慌，則相對太過。
2. 愈是接觸大眾傳播媒體（特別是電波媒體，譬如電視）的人，愈是恐慌的傳遞者。
3. 除了醫院，網路是主要的資訊來源，同時也是平息恐慌的利器。
4. 疾管局與衛生署都有網站，但都很難用。
5. 對一般大眾而言，相對好用的主動資訊工具，如Google、Yahoo!，則根本找不到疾管局與衛生署的相關資訊頁面。

事實上，我確實認為，在一個以民為主的國家，遵循網路使用者至上的邏輯，政府網站在其業務相關資訊的搜尋優化，若無法表列在市佔率高的搜尋引擎（如Google、Yahoo!）的搜尋結果首頁，則相關承辦人員理當受到彈劾懲處才對。

然後，我也對大眾傳播媒體（特別是電波媒體，譬如電視）之成事不足敗事有餘感到遺憾，就像稍早前日本的秋葉原無差別殺人事件，末了也以檢討媒體收場：

以下這則新聞從被害者的角度關注了這椿悲劇：
マスコミの被害者晒し。そんなに視聴率が大事？
同時也質疑媒體在處理大悲劇時
究竟是以整個社會的最大公益為原則
還是媒體商業利益？

via 媒體從秋葉原事件中得利

疫情當前，究竟是誰正在從恐慌中得利？或許我們可以用「整個社會的最大公益為原則」來對政治人物與媒體逐一進行檢視。

Tags: 腸病毒, 咽峽炎, 防疫, 恐慌