得魚忘筌的台灣BSP們

作者: Jas / 發表於 2006-11-29

從webs-tv買下Yam開始,各種爭議不斷直到這幾天,網路議論高張,如果要盡收天空蕃薯樂多事件的事件網摘,可能真的要收到手軟了。

 傳統行銷學告訴我們,作為一位行銷人,你得要想盡辦法去挖掘消費者的需求欲望,並且想盡辦法去加以滿足。同時,正因為這樣,所以才要以客為尊,要公關、要整合溝通、要CRM等等不一而足地打點客戶。

 然而,webs-tv、Yam、樂多或者說更多台灣BSP們,他們都做了什麼、正在做什麼或打算怎麼做呢?他們始終在挖掘並滿足使用者的需求與欲望嗎?或者,只要有機會待價而沽,交易就是交易,使用者權益始終只是末了枱面上漂亮的行銷術語。

 這些得魚忘筌的台灣BSP們,在認知裡愚民化側寫他們的使用者,滿心以為使用者總是健忘的,自顧自飄飄然陶醉於他們精心擘畫的黃金遠景,早忘了從零開始是誰將他們捧上天的。

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