哈黑社會與消費券

作者: Jas / 發表於 2008-11-19

consumption coupon

走在台灣網路時代尖端的網路使用者們,都應該知道,昨天有一件很大的小事發生了,也就是Funp的「哈黑社會」正式上線了。

所謂很大的小事,再舉個實例來,譬如說:馬英九跟劉兆玄打算要發給我們的「消費券」。

「哈黑社會」與「消費券」,乍看之下毫無交集,但,本質上是一樣的東西。

先講「哈黑社會」,這種建立在貨幣化會員積點之後,用來增加會員在線時間、促發社群互動,藉由各種低門檻事件誘發行動參與,來活絡會員積點市場的交易行為,以形成一個經濟生態(符合站方利益)的小道具,事實上,始終存在網路世界。

但,這樣的小道具有沒有成功的機會呢?

就我個人的經驗,過去曾做過多次多個版本掛在PHPBB2上的勇者打怪小遊戲,其功效就像行銷上的促銷活動一樣,短期間可能創造驚人的成果。但,長期來看,卻可能只會是一個無法切中網站核心價值,而只是虛耗流量跟拖慢網站運作效率的負擔。

換言之,以網站核心價值,或者一個更大的策略標的來看,以小道具來創造短期成果之後,接下來的作為,可能才是見真章的時候。這也是為什麼要說「哈黑社會」是「很大的小事」,因為它要不就是一個像諾曼地登陸那樣的開始,要不就是被諾曼地登陸那樣的結束。

至於馬英九跟劉兆玄的「消費券」,請直接帶入以上關於「哈黑社會」的說法,同理可證。

作為一個Funp user以及台灣國民,我當然衷心希望,無論「哈黑社會」或「消費券」都能一舉成功。但,作為一個有腦袋,且願意用來獨立思考的個體,我還是不得不想到彼得杜拉克曾說過:商業的本質,其終極目的並不在於促成交易,而是獲取顧客。

至於「促成交易」與「獲取顧客」,這兩個令人頭大的命題,其實只要你夠,一定可以很容易將二者搞混,放心好了。





回上方