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Oreilly.com的Mark Sigal近日發表了《Apple's segmentation strategy, and the folly of conventional wisdom》這篇分析蘋果電腦(Apple)致勝之道的文章。

為什麼蘋果電腦可以一再成為傳統行銷教案的例外?

Mark Sigal認為關鍵在於:蘋果電腦的縱向市場區隔(Vertical Segmentation)策略。

In this realm, where commoditization is God, horizontal orientation (versus vertical integration) rules the roost. How else to define consumers, not in flesh and blood terms, not as spirits that aspire to specific outcomes, but rather, as a composite set of loosely-coupled attributes.

via Apple's segmentation strategy, and the folly of conventional wisdom - O'Reilly Radar

傳統資本主義的行銷,講求的是商品化一切,以求營收的最大化。隨著這種傳統行銷價值所導引出來的,就是橫向市場區隔(Horizontal Segmentation)策略。

所謂橫向市場區隔,就是譬如說:當汽水賣錢了,汽水商接著就會推出橘子汽水、草莓汽水或香蕉汽水……。

蘋果電腦的縱向市場區隔,則是:當汽水賣錢了,汽水商就開始賣輕食簡餐、報刊讀本……。

除了產品區隔,蘋果顛覆傳統行銷價值的,還包括行銷從業人員始終很在意的市場佔有率。

在過去很長一段時間裡,高市場佔有率就意謂著:絕對壓倒性的勝利。

如果傳統行銷是對的,那麼,Nokia在手機市場的佔有率最高,蘋果有必要跟Nokia去搶這個名號來證明他們的成功嗎?

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