昨天忙忘了3108 blog day這回事,回家已近半夜,也沒機會上線看別人都寫了什麼,但總之去年像交換禮物一樣的推薦感覺還不錯,網路一日老鼠會,其實還是可能有六度分離的效果。

 不是常說:「看到一隻老鼠,就等於有一窩老鼠。」

 最近在廣泛搜讀Corporate blogging相關文章時,意外也目擊了好幾個矛盾範例:一方面明著鼓勵企業架設並利用部落格來做行銷公關,一方面卻也暗地裡「管理」他人引用或回應其發表文章。我想,這就叫做光說不練打嘴炮吧。同時,由此看來,Corporate blogging也的確前途堪慮。

 今早Seth Godin的一篇文章提到流傳已久的「假星巴克折價券轉寄信」,面對一群存心想佔你便宜的顧客,星巴克該怎麼做呢?

 這裡略過Seth Godin對「星巴克該怎麼做」的分析,來看Godin在文中提到當他還是學生時所進行的一項研究:走進一家麥當勞,點一份大麥克及奶昔,各吃喝完一半之後,把一半的大麥克丟進一半的奶昔裡,拿到櫃台抱怨:『抱歉,我沒辦法喝這杯奶昔,有個大麥克在裡面。』

 麥當勞怎麼做呢?

 麥當勞給了Seth Godin一杯全新的奶昔。

 那也就是Corporate blogging該做的事。

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